Audio 911 dari karyawan South Dakota Denny yang memanggil polisi terhadap dua pria kulit hitam yang mengatakan bahwa layanan mereka ditolak telah dirilis.
Bulan lalu, pada 13 Agustus, pengemudi truk Damon Whitfield dan Hector Madera singgah di lokasi restoran di Sioux Falls untuk makan — kemudian mengatakan bahwa mereka didiskriminasi oleh staf yang menolak melayani mereka dan meminta mereka pergi.
Damon Whitfield dan Hector Madera diminta meninggalkan Denny’s di tempat peristirahatan di South Dakota oleh server sebelum polisi tiba. (Foto: Tangkapan layar video TikTok/real-giltyone)
Dalam panggilan 911 yang baru dirilis yang dibuat oleh Mike Fletcher, manajer regional, para pria tersebut digambarkan sebagai pelanggan “nakal” yang menolak untuk meninggalkan tempat tersebut, menurut pengacara hak-hak sipil Erica Wilson dan Harry Daniels, yang mewakili para pria tersebut. Fletcher sedang dalam perjalanan ke restoran ketika dia menghubungi polisi.
DENGARKAN AUDIONYA DI SINI.
“Tim menelepon saya, dan mereka mengatakan bahwa mereka sangat konfrontatif dan argumentatif serta menolak meninggalkan gedung,” katanya kepada petugas operator, mengacu pada Whitfield dan Madera. “Melecehkan tim (dan) mengikuti mereka di sekitar restoran.”
Namun, video kejadian berdurasi lima menit yang diposting di media sosial menunjukkan kedua pria itu dengan tenang duduk di meja ketika server mendekati mereka.
“Kami memiliki banyak orang di sini. Alangkah baiknya jika kalian bisa pergi,” kata pelayan itu.
“Apa yang telah kita lakukan?” salah satu pria bertanya.
“Saya tidak punya ide. Saya tidak dalam situasi tersebut, tapi dia berkata, seperti, untuk membuatnya lebih tenang,” jawab server, mengacu pada pelayan lain. “Dia berkata, seperti, kalian boleh pergi karena ada banyak orang di sekitar, atau polisi akan datang… karena memang begitu.”
Ketika para pria itu bertanya kepada pelayan mengapa mereka harus pergi, pelayan itu menjawab, “Saya tidak tahu.” Petugas dipanggil ke tempat kejadian, dan orang-orang tersebut mengatakan bahwa mereka ingin menunggu sampai mereka tiba untuk “mengajukan pengaduan” dan menceritakan kisah mereka dari sisi mereka.
Ketika petugas sampai di sana, mereka meminta orang-orang tersebut keluar, dan mereka menjelaskan apa yang terjadi.
“Kami tidak mencoba untuk memainkan kartu balap, tapi ketika Anda melihat ke dalam, tidak ada orang lain di sana yang bernama Black kecuali kami,” kata seorang pria kepada petugas tersebut.
“Mereka melayani orang lain,” pria lainnya menambahkan.
Salah satu petugas yang merespons meminta maaf kepada keduanya. Saat tampil di acara “Indisputable with Dr. Rashad Richey” pada tanggal 5 September, para pria tersebut membuka tentang kerugian yang mereka alami akibat insiden tersebut dan bagaimana mereka ingin perusahaan tersebut meminta maaf kepada publik.
Setelah video itu menjadi viral, Denny’s mengutuk diskriminasi tersebut dan menambahkan bahwa perusahaan sedang menyelidiki insiden tersebut. Menurut sebuah pernyataan, CEO Roland Spongberg mengatakan pemilik waralaba memecat karyawan yang dirujuk oleh pelayan kedua.
“Kita berbicara tentang dua pria pekerja keras yang mencoba mendapatkan sesuatu untuk dimakan sebelum mereka kembali bekerja sama seperti orang lain,” kata pengacara Wilson dalam sebuah pernyataan. “Sebaliknya, pramusaji ini mendiskriminasi, mempermalukan, dan menempatkan mereka pada posisi yang sangat berbahaya hanya karena mereka berkulit hitam. Tidak ada seorang pun yang pantas mendapatkannya.”